mierprive.com, internet alışverişlerinde Mier Prive koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesini hedefler.

Türkiye’nin her yerine kargo ücreti 16 TL dir.

Ücretsiz Kargo: Siparişleriniz Sürat Kargo ile gönderilir. Siparişleriniz kayıtlı teslimat adresinize kargo ile Maksimum 3 iş günü içerisinde gönderilecektir. Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz.

İlgili mevzuat uyarınca; Hizmet sağlayıcılar (posta-kargo firmaları) tarafından, posta gönderilerinin alıcıya teslimi aşamasında; asgari olarak; teslim alanın, adı-soyadı, TC kimlik numarası (yabancı uyruklular için pasaport numarası, uluslararası geçerliliği olan muadili belgenin numarası veya TC yetkili mercilerince verilmiş kimliği tespite yarayan belge numarası) kayıt altına alınır ve gerektiğinde ilgili mercilere sunmak üzere gizliliği sağlanarak en az iki yıl süreyle saklanır. Alıcının kimlik bilgilerini vermek istememesi durumunda gönderi teslim edilmez, göndericisine iade edilir.

 

İade ve Değişim Koşulları

 

  • İade hakkının kullanılması için 7 (yedi) günlük süre içinde satıcıya telefon ile whatsapp üzerinden (+0553 943 18 65) bildirimde bulunulması ve iade edilmek istenen ürün ve ürünlerin kullanılmamış ve satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.
  • Özürlü ürünlerde (defo, yırtık) kargo Satıcıya aittir.
  • İade Kargosu Sözleşme No: 1302214951 (Sürat Kargo)
  • Anlaşmalı kargolarımız dışında tarafımıza gönderilen kargolarınız kabul edilmez.
  • Keyfi iadelerde kargo ücretleri gidiş geliş olmak üzere Alıcıya aittir.
  • İndirimli ürünlerde iade yoktur yalnızca değişim yapılabilir.

 

Geri ödemeler: İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, MierPrive geri ödemeleri 3 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıma süresi ortalama 1-3 iş günü iken banka kartlarında bu süreç daha da uzayabilmektedir. Banka uygulamaları gereği, taksitli gerçekleştirilen işlemler aynı şekilde taksitli olarak iade edilmektedir.

İade Adresi:

Firma Adı / Şahıs Adı: MierPrive

Adres : Abdurrahmangazi Mahallesi Sevenler Caddesi No:1 Egeboyu Sitesi B17 Sancaktepe / İstanbul                                                                     

İadeleriniz ile ilgili +0553 943 18 65 numaralı telefonu arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek destek alabilirsiniz.

İade mierprive.com’a ulaştığında iade işlemi başlatılacaktır.

Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.